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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatpersonen (Letztverbraucher)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für den Ulrich Grebe Verlag, gültig ab 01.01.2010
(gilt auch für den Vertrieb über das Internet)
Ulrich Grebe Verlag, Kaldemorgenweg 37, 45276 Essen
Sämtliche Lieferungen des Ulrich Grebe Verlags – nachfolgend Verkäufer genannt – erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Lieferungen nur innerhalb Deutschlands.
1. Allgemeines - Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Privatkunden und dem Ulrich Grebe Verlag. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Als Privatkunden bezeichnen wir Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Vertragsabschluss / Bestellung
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Für die Bestellung ist, sofern nicht anders vermerkt, die Internationale Standard-Buchnummer (ISBN) maßgeblich. Wenn Sie eine Bestellung beim Ulrich Grebe Verlag aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Widerrufsrecht
- WIDERRUFSBELEHRUNG -
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Ulrich Grebe Verlag
Kaldemorgenweg 37
45276 Essen
Telefax: 0201-8745961
E-Mail: post@grebeverlag.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
4. Preise
4.1
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Diese sind der Internetseite zu entnehmen.
4.2
Die Preise sind Verkaufspreise, die nach dem Gesetz zur Regelung der Preisbindung bei Verlagserzeugnissen auch für den Wiederverkäufer bindend sind. Schreib-, Druck- und Rechenfehler sind nicht verbindlich.
4.3
Alle Preise sind ausschließlich in Euro und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
5. Lieferzeiten
5.1
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
5.2
Alle Artikel werden umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung per Vorkasse – sofern ab Lager verfügbar – ausgeliefert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 bis 8 Werktage.
5.3
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit informiert, sofern dem Verkäufer eine Adresse vom Käufer vorliegt.
5.4
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Verkäufer erhoben werden.
6. Reklamationen
6.1
Offensichtlich unrichtige oder unvollständige Lieferungen, sowie offensichtliche Mängel hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich anzuzeigen, ansonsten sind wir von der Mängelhaftung befreit.
6.2
Der Käufer ist damit einverstanden, dass die Deutsche Post AG dem Verkäufer seine richtige Adresse mitteilt, wenn eine Postsendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte.
7. Verpackungs- und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt in handelsüblicher und für den normalen Versand geeigneter Verpackung nach Eingang Ihrer Zahlung per Vorkasse.
Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post bzw. DHL. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers.
Versand- und Verpackungskosten sind abhängig von der bestellten Menge, dem Gewicht und vom bestellten Produkt. Sie finden diese Information daher bei jedem Produkt unter dem Punkt „Verpackung & Versand“.
Auf Wunsch können gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
8. Zahlung
Alle Bestellungen sind gegen Vorkasse zu zahlen.
9. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.
10. Sonstige Bestimmungen
10.1
Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
10.2
Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.
10.3
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum des Ulrich Grebe Verlags.
12. Urheberschutz/Nutzungsrechte
Urheberrechte werden nicht übertragen. Die Karten sind rechtlich geschützt. Die Veröffentlichung, die Übersetzung, der Nachdruck, die Entnahme von Teilen, die Wiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege, die Digitalisierung und die Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen sind – auch bei nur auszugsweiser Verwertung – ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Einwilligung des Ulrich Grebe Verlags nicht gestattet.
13. Datenschutz
Die vom Käufer übermittelten Daten werden vom Verkäufer ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet. Alle Daten werden vom Verkäufer streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Bei Übertragung der Daten im Internet übernimmt der Verkäufer keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen der Parteien ist – soweit zulässig – ausschließlich der Sitz des Verkäufers.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Personenbezogene Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese Angaben von sich aus freiwillig mitteilen. Dies kann beispielsweise im Rahmen von Anfragen, Aufträgen oder einer sonst von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme der Fall sein.
2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Vorgang, zu dessen Zweck Sie die Daten übermittelt haben oder zur Wahrung eines berechtigten geschäftlichen Interesses verwendet. Nicht benötigte Daten werden unverzüglich löschen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
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